Amennyiben továbbra is Firefox böngészővel kívánja használni a honlapot, akkor javasoljuk, hogy az új Firefox verzió mellé telepítse fel a Firefox ESR változatát (frissítés nélkül) és azt használja. Az ESR változat nem tartalmazza a legújabb funkciókat, de rendelkezik a legújabb biztonsági és stabilitási javításokkal. Figyelem! A Firefox ESR alapértelmezett telepítésekor felülírja a már telepített változatot! Amennyiben a normál változatot és annak minden beállítását meg kívánja őrizni, akkor az ESR változatot egy külön könyvtárba telepítse!
A honlap adatainak nem megfelelő megjelenítését a böngészője kompatibilitási problémája mellett annak (illetve az internetkapcsolatnak) nem megfelelő beállításai okozhatják. Az is előfordulhat, hogy az eltérő kódolást és pl. titkosítási beállításokat igénylő más honlapok megfelelő módon jelennek meg. Ez esetben javasoljuk a Firefox böngészőben új profil létrehozását a megfelelő beállítások kipróbálására.
Ehhez itt található leírás: (a leírás a földhivatali TAKARNET rendszerhez készült, mivel annak megjelenítése is hasonló problémákat eredményezhet)
A megjelenítési problémát a böngészőn kívül okozhatja az operációs rendszer internet-beállításainak helytelen, illetve az adott honlap, valamint a használt kapcsolat jellegének nem megfelelő paraméterei.
Ennek beállítása elérhető start menü -> vezérlőpult -> internetbeállítások ikon (egy földgömb jelzi) -> a biztonság című fülön lévő beállításokat javasolt változtatni (a nem megfelelő beállítások zavart eredményezhetnek annak ellenére, hogy településünk honlapja „megbízható helynek” tekinthető) A zóna biztonsági szintjét javasolt átállítani, vagy emellett az „egyéni szint” beállításai is alkalmazhatóak igény szerint.
A relevánsabb beállítási lehetőségek a speciális fülön keresztül érhetőek el. Ezen a helyen elsősorban a TLS és SSL (ennek is az újabb verziói pl. 6.0) beállítási paramétereinek lehet jelentősége.
Ha a megjelenítés továbbra is problémás, ugyanitt a grafikus gyorsítás kikapcsolása és/vagy a HTTP-beállítások többszintű átállítása és/vagy a Nemzetközi szekcióban a különféle szabványú kódolási lehetőségek engedélyezése/kikapcsolása hozhat eredményt.
A funkció nevét követően az előtte található jelölőnégyzet mutatja, hogy az bekapcsolt vagy engedélyezett.
Figyelem! Egyetlen funkció változtatása hatással lehet egy másik beállítási lehetőség alapbeállítására!
A fentiek kapcsán el kell mondani, hogy azonos internet-, vagy böngésző beállítások mellett a honlapok (így természetesen településünk honlapja is) megjelenése eltérő lehet (vagy adott esetben hibát produkálhat) a különböző hardver-konfigurációkon. Ezt a Windows operációs rendszer sajátosságai okozzák.
Azonban mielőtt a fenti intézkedéseket megtenné, megjelenítési nehézség esetén erősen ajánlott a használt böngésző gyorsítótár és előzmények törlése. Ez a funkció minden böngésző-típusban eltérő, Firefox alatt a következő módon érhető el:
Beállítások menüpont
a felbukkanó párbeszédablak:
Ez a megoldás egyébként más honlapok és webes tartalmak (ideértve a netes rendszerek) megjelenítési hibáinál is tanácsolt.